In questo articolo parlerò di una società nata nel 1994 che tratta stampe digitali, cercando in tutti i modi di venire in contro al cliente, capendo a pieno le sue esigenze.
COLORBY:
Andando sul sito www.colorby.com si potrà avere una visuale completa di ciò che tratta l'azienda; si può scegliere quale categoria cliccare fra:
– Home: in cui si trova una presentazione generale dei prodotti trattati.
– Prodotti: dove si possono vedere tutti i prodotti disponibili.
– Chi siamo: in cui si può leggere la storia della società e avere quindi, maggiori informazioni.
– I nostri lavori: in cui ci sono tutti i prodotti realizzati appositamente per determinate esigenze dei clienti.
– Servizi: in cui sono scritti tutti i servizi che offre la società.
– Richieste: in cui si può scegliere se chiedere un preventivo oppure richiedere un campionario.
– Help: in cui ci sono tutte le domande frequenti, così da togliere ogni eventuale dubbio ai clienti.
PRODOTTI:
La sezione che è sicuramente più vasta è quella dedicata ai prodotti, infatti ce ne sono davvero di tanti tipi:
– Stampa piccolo formato: in cui si può decidere su cosa applicare la stampa (cataloghi, CD, etichette, ecc…).
– Stampa grande formato: principalmente utilizzata per i pannelli.
– Espositori pubblicitari: utilizzati per totem, cartelli in PVC, da terra e di altri tipi.
– Espositori per prodotti: anch'essi utilizzati per espositori da terra, da banco, desk promoter e tanto altro.
– Portadepliant: disponibili da terra o da banco.
– Packaging e scatole: per scatole cartoncino teso o per scatole cartone ondulato.
Insomma, i prodotti disponibili sono davvero un'infinità… basterà andare su www.colorby.com per trovarli tutti e scegiere quello più indicato.
I NOSTRI SERVIZI:
Un'altra categoria da analizzare a parte è sicuramente quella dedicata alle personalizzazioni per i clienti. Fra i vari prodotti specifici troviamo i cartonati da banco, disponibili in tantissimi formati, i cartonati da terra, le scatole in ondulato, i tavolini, utilissimi per i promoter, i plexiglass, le varie scatole e cofanetti e infine i durevoli.
Nonostante quelli che ho appena scritto siano prodotti "speciali", ci sono davvero tanti pezzi disponibili!
ORDINI:
Dopo aver sfogliato per bene il sito, si può decidere di fare un preventivo con ciò che si desidera, oppure basterà inserire i prodotti che si vogliono acquistare nel carrello, così da averli sempre a portata di mano.
E' importante ricordarsi di confermare l'ordine dopo averlo richiesto… prima di allora sarà possibile effettuare eventuali modifiche in caso magari si voglia cambiare prodotto da acquistare.
PAGAMENTI:
Il metodo di pagamento si decide nel momento dell'ordine tramite carta di credito oppure tramite bonifico bancario. In entrambi casi, proprio perché la serietà è fondamentale per Colorby, bisognerà confermare anche il pagamento.
E' anche possibile pagare con il contrassegno ma solo per ordini inferiori a 400€. Per sicurezza però è bene controllare cosa c'è scritto sotto ogni prodotto perché a volte potrebbe esserci una postilla che specifica il metodo di pagamento richiesto per acquistare quel determinato prodotto.
Quindi, in conclusione, si può decisamente affermare che andando su www.colorby.com si riesce sicuramente a trovare la soluzione migliore per quanto riguarda le stampe digitali da riportare su quasi ogni tipo di superficie!